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早晨六点半还没来水,耽误给学生做饭,晚上为啥要停水
 来源:   信息作者:  图片作者:   发表时间: 2018-9-10 10:02:14       [打印]  [关闭]
信件内容:

今天孩子入学考试,五点半起来给孩子做饭,等到六点半还没有水。从五点多开始,水来来停停,小区物业说是水厂刚来水,压力不够,高层上不来水,我就想请问,晚上为啥停水,早晨压力为啥保证不了,连最基本的水都供应不足,还能保证居民什么生活。这种现象不是一天两天了,好几年了。希望政府彻底解决,给老百姓最基本的生活保障

写信人: 孟**
受理部门: 365体育网投
受理人: websx
处理状态: 已审核,处理完
受理时间: 2018-08-30 06:35:01
办理时间: 2018-09-10 10:12:41
备注:  
处理结果: 接到市长信箱的反馈之后,我住建局第一时间与用户联系,经过与投诉人的沟通得知,前一段出现早上水压不稳定的现象,现在已恢复正常用水。主要原因是由于8月16日-17日睢县普降暴雨,自来水公司有5眼水源井由于电力设施受损,水源井停水,暂停供水,我公司 积极与电业局协调,另有三眼水源井由于雨水倒灌,引起供水故障,供水暂停,暴雨过后供水设施受损,水源出现暂时性不足,城区内供水压力相对较低,也给广大高层用户带来了不便。我公司一直在积极抢修和做好相关部门的协调和用户的解释工作,受损的8眼水源已与8月22日全部恢复正常用水,经过与孟女士的沟通、解释,特殊原因造成的供水压力暂时低,也得到了她的理解。

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